Milano, 2026 – Perché alcune aziende riescono a reinventarsi continuamente, mentre altre faticano a innovare davvero, nonostante ingenti investimenti tecnologici?
Per rispondere a questa domanda, DWIT, in collaborazione con il partner Athics, azienda specializzata in soluzioni di intelligenza artificiale e proprietaria della piattaforma Crafter.ai, inaugura la serie “Tecnologie per l’Evoluzione Digitale”.
La serie rappresenta un percorso di analisi e approfondimento dedicato ai nuovi modelli di crescita aziendale guidati dai dati e dalla conversational AI, con l’obiettivo di mostrare come le organizzazioni possano trasformare interazioni quotidiane in insight strategici e tradurli in azioni concrete di innovazione.
Il primo articolo dal titolo “Digital Evolution: il futuro delle aziende guidato dai dati” esplora i concetti chiave dell’evoluzione digitale, spiegando come integrare dati, persone e tecnologie in un processo continuo e adattivo. Particolare attenzione è riservata alla conversational AI, con casi concreti in diversi settori e l’impiego della piattaforma Crafter.ai, che consente di sviluppare chatbot e assistenti virtuali capaci di raccogliere informazioni, generare insight personalizzati e ottimizzare processi e customer experience.
Il progetto proseguirà con post di approfondimento e discussioni su LinkedIn, creando uno spazio di confronto per professionisti, decision maker e appassionati di innovazione ed evoluzione digitale, per condividere esperienze, best practice e strumenti utili a guidare la crescita aziendale in un contesto in continua evoluzione.
Silvio Totaro, Business Line Director di DWIT, commenta:
“L’evoluzione digitale non è un progetto isolato, ma un percorso continuo che integra dati, persone e tecnologie. Con questa serie, insieme ad Athics, vogliamo aiutare le aziende a trasformare il digitale in valore reale, sfruttando appieno le potenzialità della conversational AI.”
Paolo Massarani, CEO di Athics, aggiunge:
“Innovare oggi significa mettere al centro dati, tecnologia e persone. Con DWIT vogliamo dimostrare come la conversational AI, attraverso piattaforme come Crafter.ai, possa diventare un vero abilitatore dell’evoluzione digitale, trasformando le interazioni in opportunità concrete di crescita per le aziende.”
La serie si rivolge a tutte le organizzazioni interessate a innovare continuamente, sviluppare nuovi modelli di business basati sui dati e migliorare l’esperienza di clienti e dipendenti.
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