I servizi di Customer Communication Management aiutano le aziende a gestire le loro comunicazioni massive con il cliente, agevolando i processi attraverso un ampio range di strumenti digitali e fisici quali software, email, documenti stampati, delivery fisiche, archivi online e offline. In questa definizione è implicita la vasta natura di business e mercati attraverso i quali il CCM - versatile per definizione - si estende e tra i quali fa da ponte:
Potenza e agilità dei servizi CCM applicati alle comunicazioni obbligatorie, massive e dedicati al potenziamento della customer experience degli utenti finali di aziende del mondo Utility di ogni dimensione.
Servizi per accendere il dialogo tra business e cliente in campo commerciale e di customer care: una selezione di progetti del settore Industry nei quali eGlue ha aiutato le aziende a fare la differenza.
eGlue ha creato una suite di servizi per implementare comunicazioni intuitive e utili, con un occhio all'esperienza dell'utente del settore telecomunicazioni.
Il nostro lavoro al servizio del cliente finale di banche e assicurazioni, tra multi-channel, delivery e composizione documenti.
