La potenza di Salesforce incontra la versatilità della eGlue CCM Suite e crea il Self-CCM: un concetto rivoluzionario che porta il controllo totale della creazione delle comunicazioni business alle mani dei nostri clienti in maniera semplice, efficace, intuitiva. Per innalzare customer experience e customer service al livello successivo.
Dall’incontro di Salesforce e della eGlue CCM Suite nasce il nuovo rivoluzionario Self-CCM: il CCM Accelerator per Salesforce permette ai nostri clienti di implementare i versatili tool eGlue all’interno del potente CRM Salesforce grazie alla tecnologia Quadient e di gestire ogni fase di creazione e invio in maniera totalmente autonoma per ridurre il time-to-market e avere il controllo completo sulle comunicazioni.
Integrazione CCM per Salesforce
Basato su tecnologia Quadient Interactive
Completa autonomia di utilizzo per ridurre il time-to-market
Gestione indipendente dei template grafici
Controllo completo costruzione e invio delle comunicazioni
Invio multi-channel
80% più veloce nell’impostazione e nel cambio dei template
Processi di controllo conformità automatizzati
Utilizzabili con semplici Office skills
